トラブルシューティング
ログイン・会議室入室について
- Windows8/8.1でスタート画面にあるInternet Explorer を使用してログインしても会議室に入室ができません。
- 会議室に入室しようとすると何度も「Now Loading・・・」と表示され入室できません。
- 「認証サーバの接続に失敗しました」・「通信エラー」・「サーバとの接続に失敗しました」や「配信サーバーとの接続に失敗しました。」というメッセージが表示され入室できません。
- パーソナルファイアウォールを使っていますが、LiveOnで他の参加者とコミュニケーションすることができません。
- LiveOnのログイン画面やLiveOnサイトのお問い合わせページのような https:// で始まるページを表示することができません。
- LiveOnの会議室から退室すると、再度会議室に入室しなおすことが出来ません。
- 「プラグインが古くなっているか、インストールされていません。」と表示され入室が出来ません。
- 会議開催メールや招待メールのURLを利用して入室することができません。
- 会議室に入室しようとすると「ActiveXコントロールのインストールを実行してください。」と表示され入室できません。（イントラパック Ver17.0以下）
その他の機能・操作について
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