導入事例

神戸市では、2019年に竣工した新長田合同庁舎への税務部門の集約に伴い、市民サービスの維持と向上を目的にネットワーク経由で相談が行える税務相談システムを導入しました。利用者は新庁舎に出向かなくても、最寄りの区役所・支所からボタン1つで新庁舎の職員とつながることができます。

運用開始から5年目となる今年、さらなる市民サービスの向上を図るため、JMSの遠隔相談システム「LiveOn Call」へとリプレイスを行いました。利用者の手元を映す書画カメラの画質をさらに鮮明に、また従来のシステムにはなかった順番待ち管理機能など、市民にとってより便利でスムーズな税務相談が可能になりました。現在では1日平均100件以上の利用があり、アンケート結果では95%以上の利用者から高い評価を得ています。

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利用サービス追加テスト

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移動制限時に効果を発揮！
LiveOn Wearableが海外で新次元の遠隔作業支援を実現

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簡単操作で現場を支援。遠隔作業支援ツール「LiveOn Wearable」が広大なプラント設備での設備点検や作業員育成を効率化

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DXイベント「小山町DX DAY」をLiveOnでライブ配信。マルチタスク車両での遠隔相談窓口のデモも実施しさまざまな角度からDXを体感

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LiveOnが安心・安全な金融機関の業務環境を提供。ストリーミング機能との組み合わせで教育改革にも貢献

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オンプレミスでセキュリティも万全。幅広い年齢層の職員でも気軽に使える優れたユーザビリティのLiveOnが、全庁における会議スペース不足と遠隔地コミュニケーションの課題を解決。

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さまざまなネットワーク環境でも安定利用。国内製で高セキュリティのLiveOnが、会議のための無駄な移動時間を削減し業務を効率化。

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庁内ネットワーク環境のみで完結するLiveOnで、セキュリティを確保しながらWeb会議利用を促進。全庁Web会議化に対応し、移動時間削減による業務効率化にも貢献。

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全国51の協会と連合会で活用する会議システムとして、オンプレミス版のLiveOnを採用。
大規模接続や特殊な環境での運用をカバーできる「総合力の高さ」が決め手に。

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「リアルタイム」と「オンデマンド」両方の配信が可能なLiveOnで、研修のオンライン化を実現。移動時間や日程調整などの制約がなくなり、提供コンテンツの充実や高頻度での開催が可能に

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新型コロナウイルス感染拡大防止の対策として、病院・施設内の朝礼をLiveOnで実施
オンプレミス型での導入により、制約の多い環境下でもスムーズな導入・展開を実現

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「オフィス間の常時接続」「スマートグラスを用いた遠隔現場支援」、既存の会議システムではカバーできない用途にLiveOnを活用！

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広範囲に亘る営業エリア、膨大な移動時間やコストをLiveOnで大幅削減
会議だけでなく、臨店・職員面談・企業説明会など、各部の業務にLiveOnが浸透

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全国から延べ200名が参加する総会・研修会をLiveOnで配信。初めてのオンライン開催を支えたのは、国産メーカーならではのきめ細やかなサポート

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